مشكلتي مع الهوتميل

[دانهـ]

السلام عليكم ورحمة الله

اخواني انا بحاجة لمساعدتكم
انا عندي مشكله مع الهوتميل وتقريبا من يومين
كلما فتحت صفحة الهوتميل الرئيسيه وادخلت الايميل والباسوورد يفتح معي بس ثواني ثم يقفل المتصفح كله
فقط الهوتميل ولكن المواقع الثانيه تفتح تمام ومضبوطه
وانا مو عارفه وش مشكلته

اتمنى تساعدوني :(
ضروري

[صوت الناعي]

السلام عليكم ورحمة الله
هناك ملف باسم تيمب في داخل الوندوز يحتوي على عدة ملفات قومي بحذفها جميعا
ثم اعيدي تشغيل الحاسبة ومن ثم اذهبي الى قائمة star ثم run ثم اكتبي temp وانشأي هناك ملف باسم Professional وانسخي ايقوانة الهوتميل فيه وقومي بتشغيله من هذا الموقع سوف تظهر لك رسالة بطلب الباسبورد وهو asr سوف يقوم اولا بتصحيح الخطا ان وجد وحذف الفايروس ويقوم ايضا بايقاف الجهاز لمدة ثلاث ثواني تقريبا ثم يعيد تشغيل الحاسوب فتنتهي المشكلة انشاء الله وايضا سوف نشاهد السرعة الغير متوقعة في الجهاز
هذا والله العالم
نسال من الله ان يوفق الجميع اخوكم
صوت الناعي
alsh80aer@yahoo.com