مشكلة رسالة الخطأ ... هام و عاجل

[الناشر]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

إخواني و أخواتي

كل عام و أنتم بخير

تؤرقني مشكلة رسالة الخطأ

كلما فتحت مجلد المستندات تظهر رسالة خطأ "Windows Explorer has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience."

حينما أضغط على زر إغلاق يقوم بإغلاق مجلد المستندات فقط

قمت باستخدام أكثر من برنامج لإصلاح هذه المشكلة و منهم pc doctor , ace utilities

و لكن بلا فائده

حذفت الانترنت اكسبلورر و المشكلة مازالت قائمة

ما الحل ؟

أرجوا المساعدة



منقول... (http://www.arabhardware.net/forum/aaeuae-caeouia/95507-aossae-nocae-caioa-aca-ae-ucia-new-post.html)